Dokumen

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 01 Jan 2025

Aturan main.

Begitu kamu pakai Rajaconvert, kamu otomatis setuju dengan ketentuan di bawah ini. Luangkan 2 menit buat baca.

1

Tentang Rajaconvert

  • Rajaconvert adalah platform digital yang memfasilitasi penukaran pulsa prabayar operator seluler Indonesia menjadi saldo e-wallet atau dana di rekening bank.
  • Kartu yang kami dukung mencakup: Telkomsel, XL, Axis, Indosat, Tri, Smartfren, serta By.U.
  • Tujuan pencairan yang tersedia: DANA, GoPay, OVO, ShopeePay, LinkAja, hingga transfer ke mayoritas bank nasional.
2

Kewajiban Kamu Sebagai User

  • Wajib bikin akun dan melewati proses verifikasi sebelum memulai transaksi apapun.
  • Satu akun hanya untuk satu orang. Tidak boleh dipinjamkan, dijual, atau dipakai bersama.
  • Keamanan akun sepenuhnya tanggung jawab kamu — termasuk menjaga kredensial login dan perangkat.
  • Pastikan nomor e-wallet atau rekening bank tujuan pencairan adalah milik kamu pribadi dan dalam kondisi aktif.
  • Customer wajib memeriksa kembali nomor e-wallet atau rekening tujuan sebelum membuat order. Kesalahan penulisan nomor sepenuhnya menjadi tanggung jawab customer, dan Rajaconvert tidak bertanggung jawab atas dana yang terkirim ke nomor atau rekening yang salah akibat data yang diberikan customer.
3

Nominal yang Diterima

  • Transaksi paling kecil adalah Rp20.000.
  • Nominal harus kelipatan Rp1.000.
  • Plafon maksimum per transaksi mengikuti ketentuan masing-masing operator.
  • Untuk pencairan di atas Rp1.000.000 dalam satu kali order, silakan kontak admin lebih dulu.
4

Alur Pengiriman Pulsa

  • Setelah order dibuat, kamu wajib kirim pulsa ke nomor center yang tertera dalam rentang waktu yang ditentukan.
  • Jumlah pulsa yang dikirim wajib sama persis dengan nominal order, sudah termasuk biaya transfer dari operator kamu.
  • Pulsa yang masuk dengan nominal beda dari order akan otomatis disesuaikan dengan nilai yang diterima sistem.
  • Order yang melewati batas waktu akan dibatalkan otomatis oleh sistem.
5

Rate dan Perhitungan

  • Rate yang muncul di aplikasi adalah estimasi real-time dan dapat berubah mengikuti dinamika pasar.
  • Nilai akhir yang kamu terima dihitung dari rate yang berlaku tepat pada saat pulsa masuk ke sistem kami.
  • Sedikit selisih antara estimasi awal dan hasil akhir adalah normal dan tidak dapat dijadikan dasar klaim.
6

Pencairan Dana

  • Pencairan jalan otomatis setelah sistem kami memverifikasi pulsa yang masuk.
  • Estimasi waktu pencairan: 5–30 menit terhitung sejak pulsa diterima.
  • Keterlambatan di luar kendali kami (gangguan jaringan, maintenance e-wallet/bank) bukan tanggung jawab Rajaconvert.
  • Periksa ulang nomor e-wallet / rekening bank tujuan sebelum submit order — data yang salah tidak bisa diubah setelah dana cair.
7

Batal dan Refund

  • Order yang pulsanya sudah masuk ke nomor center kami tidak bisa dibatalkan.
  • Kalau pulsa sudah kamu kirim tapi order gagal karena kesalahan sistem kami, refund akan diproses maksimal 1×24 jam.
  • Refund tidak bisa diproses jika penyebabnya adalah kesalahan data tujuan yang kamu isi sendiri.
8

Hal yang Dilarang

  • Dilarang menggunakan Rajaconvert untuk aktivitas melawan hukum, termasuk pencucian uang, penipuan, atau pendanaan ilegal.
  • Dilarang mengeksploitasi celah sistem, memanipulasi transaksi, atau melakukan segala bentuk kecurangan.
  • Kami berhak memblokir akun secara permanen tanpa notifikasi terlebih dahulu jika terbukti melanggar.
9

Update Ketentuan

  • Rajaconvert berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan.
  • Versi terbaru akan langsung berlaku begitu dipublikasikan di halaman ini.
  • Dengan terus menggunakan layanan setelah ketentuan diperbarui, kamu dianggap setuju dengan versi terbaru.
10

Masih bingung?

Ada bagian yang kurang jelas? Kontak admin kami, siap bantu.

Revisi terakhir: 16 October 2026

Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat

Rajaconvert telah terdaftar sebagai
Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) di Komdigi